Henan TMS Machinery Co, Ltd si trova nella città di Zhengzhou, nella provincia di Henan, in Cina. Siamo specializzati nella produzione di attrezzature per il riciclaggio di rottami metallici, come granulatore per fili di rame, spellafili per rame, pressa per rottami metallici, macchina per il riciclaggio di radiatori, macchina per il riciclaggio di statori di motori, cesoia per metalli, trituratore a doppio albero, affilatrice per lame, ecc.
La nostra azienda vanta un gruppo di vendita professionale, ingegneri tecnici e un perfetto team post-vendita. Crediamo fermamente che la qualità sia l'unico standard per la sopravvivenza delle imprese. La qualità dei prodotti che produciamo è superiore. E i nostri ingegneri forniranno analisi tecniche professionali e consiglieranno ai clienti le attrezzature più adatte. In quel momento, per far sì che i clienti utilizzino le nostre macchine senza alcuna preoccupazione, viene fornito a tutti anche il miglior servizio post-vendita. Il nostro personale post-vendita seguirà il tuo ordine entro 24 ore.
Ad oggi, le nostre macchine sono vendute in tutto il mondo. Come Europa (Francia, Stati Uniti, Polonia, Norvegia, Spagna, Malta, Repubblica Ceca, Italia, ecc.), Americhe (USA, Canada, Messico, Brasile, Colombia, ecc.), Australia (Australia, Nuova Zelanda), Asia (Thailandia, Corea, India, Pakistan, Singapore, Malesia, Sri Lanka, Arabia Saudita, Indonesia, Qatar, Dubai), Africa (Marocco, Ghana, Tanzania). Nella nostra fabbrica, ci sono molti impianti di produzione avanzati e quasi 50 lavoratori esperti, abbiamo la capacità di produrre 100-200 set di macchine e 50 set di grandi linee di produzione al mese. Possiamo soddisfare la domanda dei clienti di vari tipi di attrezzature per il riciclaggio.
L'obiettivo commerciale della nostra azienda è: Credito al primo posto, cliente al primo posto, soddisfazione della qualità, consegna puntuale e volontà di collaborare con voi sinceramente, sviluppo fianco a fianco. In futuro, aderiremo alla filosofia aziendale e continueremo a fornire ai clienti prodotti migliori e servizi di qualità. Con gli sforzi congiunti del nostro team, possiamo rendere la nostra azienda più grande e più forte.
Henan TMS Machinery Co., Ltd è stata fondata nel 2009. Abbiamo 10 anni di esperienza nella produzione. Durante questi anni, non ci siamo limitati a fare affari nazionali in Cina. Con lo sviluppo del business, TMS si occupa anche di esportazioni per soddisfare le esigenze dei mercati esteri. Grazie agli sforzi del team, il nostro business di commercio estero sta andando sempre meglio. Ad oggi, abbiamo esportato in quasi 30 paesi. Molti clienti lodano molto i nostri prodotti.
Dall'inizio ad oggi, il nostro team è diventato più grande. Il business si estende in tutto il mondo. Come l'Europa (Francia, Stati Uniti, Polonia, Norvegia, Spagna, Malta, Repubblica Ceca, Italia ecc.), le Americhe (USA, Canada, Messico, Brasile, Colombia ecc.), l'Australia (Australia, Nuova Zelanda), l'Asia (Thailandia, Corea, India, Pakistan, Singapore, Malesia, Sri Lanka, Arabia Saudita, Indonesia, Qatar, Dubai), Africa (Marocco, Ghana, Tanzania).
Il servizio della nostra azienda comprende tre fasi (Pre-vendita, In vendita e Post-vendita).
1. Servizio di pre-vendita
Quando il cliente invia le sue materie prime ai nostri venditori. I nostri venditori le mostreranno al nostro team di ingegneri. Discuteranno e analizzeranno quale attrezzatura è più adatta al cliente. Per le grandi linee di produzione, il nostro ingegnere farà un disegno per spiegare come posizionare le macchine dopo che il cliente avrà fornito il disegno del suo magazzino.
Per quelle materie prime speciali, per soddisfare le esigenze del cliente, il nostro team di ingegneri progetterà una nuova macchina per lavorarle. Quindi lasceranno che i nostri venditori accettino l'ordine dei clienti.
2. Servizio in vendita
Una volta che il cliente effettua l'ordine, i venditori supervisioneranno e spingeranno la fabbrica a produrre. E informeranno il cliente del programma di produzione. Scattiamo anche alcune foto di questo processo per il cliente. Se c'è qualcosa di sbagliato o che non soddisfa le esigenze del cliente, possiamo migliorarlo in tempo.
Il servizio di imballaggio è anche uno dei servizi in vendita. Il nostro imballaggio è una cassa di legno multistrato esportata standard. Per alcune macchine pesanti, faremo un telaio in ferro attorno alla macchina, quindi lo copriremo con una cassa di legno. Può evitare la rottura dell'imballaggio durante il trasporto. Per la linea di produzione, tutte le macchine sono imballate con film plastico, quindi caricate nel container completo.
3. Servizio post-vendita
(1). La nostra garanzia di qualità è di 18 mesi. Durante questo periodo, se i pezzi di ricambio si rompono per motivi non causati dall'uomo, invieremo i pezzi di ricambio gratuitamente tramite corriere espresso, come DHL, TNT, FedEx ecc. È molto veloce e non influisce sull'utilizzo da parte del cliente.
(2). Servizio di formazione. Una volta terminata la produzione, il cliente può venire nella nostra fabbrica per ispezionare la macchina e imparare a farla funzionare. Possiamo fornire il servizio di formazione gratuitamente.
(3). Forniremo il servizio di guida online. Il nostro ingegnere ti guiderà su come risolvere il problema tramite computer o cellulare. Se non è davvero possibile risolvere il problema, il nostro ingegnere verrà inviato sul posto per ripararlo.
(4). Servizio di installazione. Per le grandi linee di produzione, il nostro ingegnere verrà inviato nella tua fabbrica per guidare come installarla.
(5). Servizio di manutenzione. Forniremo il Manuale Utente e il Manuale di Manutenzione, che possono guidare come mantenerla in dettaglio.
Henan TMS Machinery Co., Ltd è un produttore professionale di macchine per il riciclaggio di rottami metallici. Il nostro team è composto da circa 50-60 persone, tra cui il dipartimento vendite, il dipartimento tecnico, il dipartimento di produzione e il dipartimento di controllo qualità. È grazie all'unità e alla collaborazione dei vari dipartimenti che i prodotti della nostra azienda possono essere venduti al meglio in tutto il mondo.
1. Il nostro dipartimento vendite è responsabile della ricerca di nuovi clienti e dell'aggiornamento dei prodotti per i clienti precedenti, oltre a fornire il miglior servizio ai clienti, prendendo sul serio ogni ordine. Si occupano anche di tutto il lavoro di pre-vendita, vendita e post-vendita.
2. Il dipartimento tecnico fornisce ai clienti tecniche e progettazioni professionali e invia tecnici presso la sede del cliente per installare o riparare la macchina. Attraverso la materia prima inviata dal cliente, analizzano quale macchina è più adatta a loro. Progettano nuove macchine in base ad alcuni materiali speciali.
3. Il dipartimento di produzione viene utilizzato per realizzare i disegni di produzione e produrre la macchina ordinata dal cliente. Proprio perché il nostro dipartimento di produzione è molto professionale, possiamo consegnare la macchina in tempo, senza mai ritardare i tempi di consegna.
4. Il dipartimento di controllo qualità è rigoroso con tutte le macchine che produciamo. Prestano attenzione a ogni dettaglio della produzione. Si sforzano di raggiungere la perfezione e fornire ai clienti attrezzature di alta qualità.
